Introducción 

Los conflictos es una situación en la que se encuentra una discrepancia o desacuerdo entre dos o más personas ,esto se debe a intereses, valores, objetivos divergentes.

Los conflictos entre profesores y estudiantes surgen por diferentes razones, como una indiferencia entre opiniones de ambas partes, falta de interacción o comunicación entre estudiantes y maestros . Es de suma importancia que estos conflictos sean abordados por manos de profesionales y buscar la solución mutuamente para beneficio de ambos.

Conflictos entre profesores y estudiantes 

El profesor, en su labor de conducción de la clase, es el responsable de mantener el orden y las condiciones adecuadas para un desarrollo eficaz del proceso de enseñanza-aprendizaje. La relación entre alumno y profesor es una variable que influye tanto en la creación de un buen clima en el aula como en el grado de satisfacción que alumno y profesor muestran en dicho proceso. Como es normal, en esta relación surgen conflictos. El maestro debe contar con estrategias y recursos para la prevención y resolución de conflictos, como por ejemplo, dirigir mensajes en primera persona al alumno en cuestión o aplicar la disciplina asertiva en el aula.

Sin embargo, cuando todo esto se aplica y los conflictos persisten, la situación se torna problemática. La empatía, la cooperación y la confianza en el otro se diluyen, por lo que se impone la necesidad de tomar ciertas medidas para resolver la situación.

Factores influyentes 

Los factores más influyentes en estos conflictos, suelen ser la diferencia y las expectativas, la falta de respeto entre ambas partes , la falta de valores y de cultura, motivación y compromiso pobre y un factor muy influyente. En este conflicto es el estrés emocional que pueden tener ambas partes y esto puede causar conflicto entre profesor y alumno.

Conflictos que son más comunes entre profesores y alumnos.

Los conflictos más comunes que se pueda presentar, es cuando se muestra diferencia en la metodología de enseñanza, diferencia en la forma en que el profesor evalúa el desempeño de dicho alumno, falta de apoyo por parte del profesor al alumno, pobre interés o motivación por parte de los alumnos y problemas de una falta de indisciplina en el comportamiento en el área educativa, que causa falta de respeto mutuo entre ambas partes.

Ejemplo 

Conflicto: Estudiante arremete contra del profe porque él entiende que le faltan puntos de una prueba de matemáticas. 

El alumno al momento en que el profe publica las notas en el aula en la siguiente clase después de la prueba, escucha su nota y no está conforme, la conducta que mostró fue de rabia y disgusto porque el refiere saco 10 puntos no 9. Se acerca al profe y rompe todos los resultados de las pruebas. 

Estrategiea: El profe pidió al alumno que se calmara para explicar lo ocurrido.  No se calmo. 

El profe al ver que funciono en primer momento acudió al orientador del centro para que hablara con el alumno. El alumno se reguló.  Luego se le solicitó al coordinador del grado que le explicara al alumno el tema del punto que le faltaba para 10. 

El efecto generado del conflicto: que el alumno fue citado a la dirección para reunirse con los padre y en una reunion se le explicó las consecuencias que podría generarle ese tipo de conducta en su desarrollo personal y en el aspecto académico.

Conclusión 

La relación que se debe de tener entre maestro y estudiante es de suma importancia para el desarrollo académico y personal de los estudiantes y maestros. Es debido que ambas partes trabajan en conjunto para crear un ambiente y el aprendizaje positivo, en el que se fomente la educación y el respeto mutuo de ambas partes. Los conflictos pueden surgir en cualquier momento , pero  es muy importante abordarlo de una vez y de una manera constructiva, y en conjunto buscar soluciones que sean la más beneficiosa para aquellos que se encuentran involucrados en el conflicto.